現(xiàn)代機器人公司于12月9日(星期三)正式推出商用餐飲服務機器人。
在韓國光化門的商場的 "現(xiàn)代呷哺之家(Modern Shabu House Gwanghwamun D Tower Branch)" 小火鍋餐廳中,你可以看到現(xiàn)代餐飲服務機器人的身影。
該機器人采用KT的定制AI服務,客戶可以直接通過Giga Genie桌面終端進行語音點餐,稍后機器人就會將餐食、替換菜單、托盤、礦泉水等送到座位。
利用機器人,餐飲店的效率會得到提高,員工的工作強度也得以降低。在傳統(tǒng)方法中,服務人員要向客戶點菜單,詢問客戶請求,幾乎每次服務都需要額外詢問客戶需求兩次以上。但是通過機器人的服務,工作人員就可以直接在廚房了解客人的要求,并快速做出反應。此外,現(xiàn)代AI 服務機器人將可以搬運大量的或是較重的盤子,更有望減少店員的疲勞。
機器人收完餐具和托盤后送回后廚 圖片來源:Naver
第二代AI服務機器人由現(xiàn)代機器人和KT共同開發(fā),擁有具有工業(yè)機器人耐久性的高負載服務機器人驅動平臺。因此,我們安裝了多個托盤,可以攜帶各種物品。
除了移動服務機器人外,現(xiàn)代機器人公司還公布了擴大其陣容的計劃。在2021年上半年,現(xiàn)代還預計陸續(xù)推出:
搬運重物的行李機器人
適合無人店鋪的引導和監(jiān)視機器人
在公共場所非面對面防疫的防疫機器人
代替專業(yè)清掃設備的清掃機器人
相關人士表示:"今后為了移動服務機器人的商業(yè)化,現(xiàn)代將繼續(xù)加大投入研發(fā)。"此前,在各個領域都試圖使用移動服務機器人,但以高價實現(xiàn)市場商業(yè)化卻很困難?,F(xiàn)代機器人公司通過開發(fā)本地化模型,在確保價格競爭力的同時,利用30年工業(yè)機器人制造商的專有技術,致力于開發(fā)耐用的服務機器人。
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