當(dāng)前，為應(yīng)對高風(fēng)險，各地海關(guān)狠抓口岸防控措施，對所有出入境人員嚴(yán)格實施“三查、三排、一轉(zhuǎn)運”檢疫措施，把防止疫情輸入作為當(dāng)前防控工作的重中之重。然而，現(xiàn)有海關(guān)技術(shù)方案依然采用固定點攝像頭視頻監(jiān)控為主，存在著監(jiān)管死角。
現(xiàn)今，由于疫情的影響，海關(guān)工作環(huán)境情況更為復(fù)雜，工作人員要時刻保持機(jī)動性，對不同地點倉庫的物資進(jìn)行查驗。同時，還需對過往的人員進(jìn)行體溫篩查。而現(xiàn)有的移動端產(chǎn)品功能單一、頻繁占用工作人員雙手，致使查驗效率再受影響。
面對復(fù)雜性越來越高的海關(guān)工作，聯(lián)通基于亮亮視野AR+AI技術(shù)和5G大帶寬的特性，推出了海關(guān)查驗協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)方案以及5G防疫機(jī)器人，有效提高了一線執(zhí)法人員與后臺指揮中心以及大數(shù)據(jù)平臺的交互效率，并通過前端視頻結(jié)構(gòu)化的人工智能處理能力打造移動的動態(tài)感知信息入口。
一“鏡”現(xiàn)形，更直觀
聯(lián)通海關(guān)查驗協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)方案上線后，將亮亮視野5G 增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）智能眼鏡作為一線執(zhí)法人員佩戴的可穿戴式前端智能交互裝備，該設(shè)備具備AI邊緣運算能力與紅外測溫能力，通過解放雙手的視覺交互與聽覺交互，完成移動狀態(tài)下的智能物資識別、紅外測溫、作業(yè)提示等多種功能，幫助一線人員專注執(zhí)行工作任務(wù)，降低工作強(qiáng)度，提高工作效率。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)含有違禁品的行李時，后臺行李系統(tǒng)會自動將異常旅客列入重點旅客名單；在發(fā)現(xiàn)治安重點旅客時，智能眼鏡通過人臉識別功能實時報警通知，進(jìn)行現(xiàn)場人員控制；通過眼鏡紅外測溫和動態(tài)人臉標(biāo)記功能，工作人員可第一時間篩查出來往海關(guān)的體溫異常人員，高效抗疫。
人“機(jī)”協(xié)作，更高效
聯(lián)通積極探索疫情應(yīng)用，將安防機(jī)器人和紅外熱成像結(jié)合，利用5G網(wǎng)絡(luò)的大帶寬、邊緣云技術(shù)，打造5G防疫機(jī)器人。5G防疫機(jī)器人以巡邏機(jī)器人為核心，整合人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、導(dǎo)航定位以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，具備溫度監(jiān)測、路徑巡查、廣播播報和報警預(yù)警等功能，能夠?qū)崿F(xiàn)全天候、全方位、全自主智能巡檢和監(jiān)控。結(jié)合5G的大帶寬特性，5G防疫機(jī)器人可實現(xiàn)高清視頻實時回傳，另外，基于邊緣云部署，還可實現(xiàn)視頻的快速算法分析，檢測人員信息及體溫。
5G防疫機(jī)器人部署在大型活動的人員密集地區(qū)或出入口地區(qū)，通過路徑規(guī)劃，實現(xiàn)人員的體溫檢測和異常報警，在疫情期間實現(xiàn)無接觸體溫檢測和24小時不間斷監(jiān)測，降低人力成本并提高檢查效率。同時，基于大數(shù)據(jù)分析，生成場館熱力圖，實現(xiàn)精細(xì)化管理。
同“屏”溝通，更穩(wěn)健
僅僅賦能一線員工快速發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力還不夠，在檢查中，全程與后臺指揮中心實時語音、視頻互動，并保留第一現(xiàn)場關(guān)鍵時間段的音視頻證據(jù)至關(guān)重要。
海關(guān)查驗協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)方案升級了現(xiàn)有的指揮調(diào)度平臺，支持一對一、一對多、多對多等各種場景音視頻互動。后臺指揮中心大屏，專家使用的手機(jī)、電腦屏幕會同步顯示眼鏡中的情景，讓檢查人員與多個遠(yuǎn)程指揮方進(jìn)行實時視頻傳輸和語音討論，指揮中心還可通過智能眼鏡系統(tǒng)遠(yuǎn)程標(biāo)注重點旅客與行李，實時指揮執(zhí)法現(xiàn)場，將問題控制在第一時間。
此外，所有離線作業(yè)記錄視頻以及在線遠(yuǎn)程協(xié)作視頻均可與相應(yīng)訂單信息關(guān)聯(lián)，從而形成強(qiáng)大的視頻知識庫，并隨著工作開展不斷積累，為后續(xù)的業(yè)務(wù)視頻結(jié)構(gòu)化分析、常見貨品及標(biāo)簽的定制化人工智能識別算法訓(xùn)練提供關(guān)鍵素材，也幫助海關(guān)實現(xiàn)回溯、存證，保證檢驗工作的準(zhǔn)確性和公證。
作為國內(nèi)進(jìn)出口值最高的上海海關(guān)，一直以來冷靜選擇、大膽嘗試、堅持積極并穩(wěn)健的向科技要能力、要效益，把科技創(chuàng)新作為“助推器”。海關(guān)查驗協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)方案的成功落地以及5G防疫機(jī)器人的智能應(yīng)用，是亮亮視野與聯(lián)通共同致力于現(xiàn)代智慧安防發(fā)展的一個縮影。雙方將以此為開端，積極聯(lián)動上海海關(guān)，持續(xù)推進(jìn)5G+AR智能眼鏡、AR解決方案以及5G防疫機(jī)器人的創(chuàng)新性融合研究工作，助力移動執(zhí)法場景中各應(yīng)用系統(tǒng)突破傳統(tǒng)的時空限制，為長三角更高質(zhì)量一體化建設(shè)貢獻(xiàn)智慧。
（轉(zhuǎn)載）
