IBM 近日宣布與 Palantira 科技 (NYSE:PLTR) 建立新的合作關系,把 IBM 為企業(yè)提供 AI 技術的混合云數(shù)據(jù)平臺與 Palantir 用于構(gòu)建應用的新一代運營平臺進行強強聯(lián)合。新產(chǎn)品借助 IBM Watson,可以簡化構(gòu)建和部署注入 AI 能力的企業(yè)應用的過程,讓用戶可以輕松訪問和分析分散在混合云環(huán)境中的海量數(shù)據(jù)并采取相應行動,無需具備高深的技術技能。這款名為“Palantir for IBM Cloud Pak for Data”的新產(chǎn)品,預計于 2021年 3月正式發(fā)布。
此外,Palantir 將采用紅帽 OpenShift,以獲得在混合云環(huán)境中隨處運行的能力。
一項由 IBM 贊助的調(diào)研顯示,將近 75% 的受訪企業(yè)正在探索或?qū)嵤?AI。但其中 37% 的受訪企業(yè)表示自己的 AI 專業(yè)知識非常有限,31% 的企業(yè)認為不斷增長的數(shù)據(jù)復雜性和數(shù)據(jù)孤島是他們成功采用 AI 的主要障礙 。
為了幫助企業(yè)克服這些挑戰(zhàn),這款新產(chǎn)品使用 Palantir Foundry,同時集成 IBM Cloud Pak for Data 的服務,例如 Watson,可以提供包含數(shù)據(jù)和 AI 技術以及內(nèi)置治理能力的信息架構(gòu)。新產(chǎn)品旨在提供 “無代碼/少代碼” 的環(huán)境,幫助用戶輕松構(gòu)建各種注入 AI 能力的應用,包括利用 AI 做出數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策的應用和自動執(zhí)行任務與流程的應用等。Palantir for IBM Cloud Pak for Data 基于紅帽 OpenShift,旨在幫助企業(yè)減少數(shù)據(jù)孤島,整合混合云環(huán)境中的各種數(shù)據(jù)源,并在整個 AI 生命周期中管理數(shù)據(jù)。該產(chǎn)品是為幫助用戶快速安全地使用數(shù)據(jù)構(gòu)建和部署 AI 應用而設計,可以快速補充和擴展現(xiàn)有企業(yè)系統(tǒng),加速企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
IBM 和 Palantir 除了聯(lián)手為客戶提供所需的技術外,還結(jié)合雙方的專業(yè)知識和數(shù)據(jù)科學技能,幫助企業(yè)擴大 AI 的應用規(guī)模。通過與IBM 數(shù)據(jù)科學和 AI 精英團隊合作,各行各業(yè)的企業(yè)可以輕松處理數(shù)據(jù)科學用例,克服企業(yè)采用 AI 的各項挑戰(zhàn)。
“Fiserv 是美國一家金融數(shù)據(jù)服務公司,其首席行政官兼技術與創(chuàng)新負責人 Guy Chiarello 表示:“Fiserv 在日益復雜的全球環(huán)境中開展運營,為金融機構(gòu)和企業(yè)永不間斷的持續(xù)運轉(zhuǎn)提供支持。我們的目標是幫助客戶通過領先的模型和自動化決策,安全地利用數(shù)據(jù)并創(chuàng)建智能,幫助客戶打造競爭優(yōu)勢。IBM 與 Palantir 這兩大全球技術領先企業(yè)的合作,可以幫助金融服務業(yè)的企業(yè)提供業(yè)務就緒的數(shù)據(jù),并信心滿滿地擴大 AI 的應用范圍?!薄?/FONT>
該產(chǎn)品專為眾多行業(yè)中管理海量數(shù)據(jù)的業(yè)務而設計,注入 AI 的應用可以推動這些業(yè)務做出基于信息的明智決策,自動實現(xiàn)成果,包括零售、金融服務、制造、醫(yī)療和電信行業(yè)的業(yè)務。例如:
零售業(yè)
零售商經(jīng)常面臨復雜的挑戰(zhàn):面對供需波動,如何確定何時何地、以何種方式為客戶提供商品?Palantir for IBM Cloud Pak for Data 能夠?qū)⒏鱾€運營孤島的數(shù)據(jù)整合起來,并使用這些數(shù)據(jù)快速構(gòu)建新的 AI 模型和應用,從而為零售商提供更高的可視性和透明度。因此,它可以幫助零售商模擬和預測客戶行為,持續(xù)監(jiān)控供應鏈的運行狀況,主動解決關鍵問題,更快地針對供需變化做出調(diào)整。
醫(yī)療健康業(yè)
數(shù)據(jù)孤島長期以來一直困擾著醫(yī)療健康行業(yè),潛在會妨礙旨在改善業(yè)務流程和整體醫(yī)療服務質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析工作。Palantir for IBM Cloud Pak for Data 有助于統(tǒng)一各個孤島和不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),為醫(yī)療健康服務提供方、研究人員和機構(gòu)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)集,便于他們分析數(shù)據(jù),為企業(yè)實現(xiàn)效益,為患者帶來福音。
金融服務業(yè)
許多金融服務機構(gòu)通過并購發(fā)展壯大,但這也往往導致數(shù)據(jù)和應用環(huán)境碎片化。當“了解客戶”成為合并后實體的優(yōu)先任務時,他們就需要執(zhí)行大量應用開發(fā)和數(shù)據(jù)整合的工作,以求獲得完整而準確的單一客戶視圖。Palantir for IBM Cloud Pak for Data 能夠幫助企業(yè)快速進行數(shù)據(jù)整合、清理、去重以及映射到通用數(shù)據(jù)模型(或“本體”),并將該模型快速擴展到其他用例,例如客戶服務、市場營銷、合規(guī)性和危機管理等。
電信業(yè)
除了供應鏈管理和欺詐管理,改善服務質(zhì)量和優(yōu)化營銷與銷售活動以吸引和留住客戶,是企業(yè)的共同目標。Palantir for IBM Cloud Pak for Data 旨在幫助電信企業(yè)把來自供應商、CRM 應用、銷售訂單和生產(chǎn)流程的數(shù)據(jù),與市場活動優(yōu)化、呼叫中心優(yōu)化、預測/預防客戶流失的各種模型結(jié)合起來,改善客戶服務,提高多個業(yè)務目標的價值。
“IBM 云與數(shù)據(jù)平臺高級副總裁 Rob Thomas 表示:“我們很多客戶是在全球最復雜同時也是瞬息萬變的行業(yè)環(huán)境中開展運營和提供產(chǎn)品與服務。IBM 與 Palantir 攜手合作,可以幫助企業(yè)比以往任何時候都能更加輕松地應用 AI,在整體運營當中實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動。”
“Palantir 首席執(zhí)行官 Alex Karp 表示:“Palantir 的使命是為世界上最關鍵的機構(gòu)開發(fā)軟件。我們與 IBM 攜手,結(jié)合雙方的力量開發(fā)聯(lián)合解決方案,提供給最需要的機構(gòu)和人員,這將推動世界上最關鍵的機構(gòu)進入前所未有的全新數(shù)字時代。我們與 IBM 共同承諾,以負責任與合乎道德規(guī)范的方式使用 AI?!?/FONT>
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