當前，互聯網由消費領域、虛擬經濟向生產領域、實體經濟深度拓展，制造業(yè)向數字化、網絡化、智能化加快轉型，互聯網創(chuàng)新發(fā)展與新工業(yè)革命形成歷史交匯，數據驅動、軟件定義、平臺支撐、個性化定制、體驗式消費、分享制造等新模式新業(yè)態(tài)層出不窮。以互聯網為代表的新一代信息技術與工業(yè)生產、商業(yè)流通的深度融合催生出了工業(yè)電子商務這一新的模式和業(yè)態(tài)，正成為驅動新一輪科技革命與產業(yè)變革的重要力量。
一、工業(yè)電子商務代表著電子商務發(fā)展的方向
近年來，以B2C為核心的消費電子商務迅猛發(fā)展，彌補了傳統(tǒng)商貿流通不健全、環(huán)節(jié)長、效率低、成本高等不足，成為互聯網與實體經濟深度融合、有力驅動社會變革的重要體現。隨著互聯網從消費領域向工業(yè)領域不斷拓展，企業(yè)數字化轉型勢在必然，以B2B為主要特征，以供應鏈管理為核心的工業(yè)電子商務迎來巨大機遇，成為各方關注焦點。
從商務活動主體看，消費電子商務以消費者為中心，并包括批發(fā)商、零售商等與消費者發(fā)生直接交易的主體;工業(yè)電子商務則以工業(yè)企業(yè)為中心，并包括與其發(fā)生交易(交換)活動的上游供應商、下游經銷商及終端用戶等相關主體。
從商務活動對象看，消費電子商務以個人消費類商品和服務的在線交易為主，工業(yè)電子商務則聚焦于工業(yè)企業(yè)生產運營所需的各類原材料、設備、備品備件、知識、經驗、能力及產出的各類產品和服務的在線交易、交換和共享。
從商務活動環(huán)節(jié)看，消費電子商務主要涉及產品的零售環(huán)節(jié)，工業(yè)電子商務則貫穿產品研發(fā)、設計、制造、銷售及售后等全生命周期環(huán)節(jié)，涉及企業(yè)上游、內部、下游供應鏈協(xié)同全場景。
總的來看，工業(yè)電子商務實現了對電子商務邊界和范疇的豐富、拓展和創(chuàng)新，代表著電子商務的發(fā)展方向。
二、工業(yè)電子商務是工業(yè)互聯網平臺落地應用的有效抓手
發(fā)展工業(yè)電子商務是推動工業(yè)互聯網平臺落地的重要抓手，對制造業(yè)數字化轉型具有重要的先導作用和引領作用。
一是有助于工業(yè)互聯網平臺的功能完善。工業(yè)電子商務的發(fā)展將推動平臺服務功能從信息、交易服務向物流、金融、供應鏈精準服務等一體化服務體系轉變，并有效帶動甚至吸引供應鏈各類主體開展生產設備及智能產品的泛在接入、供應鏈運營管理流程的云化遷移和經營管理系統(tǒng)與工業(yè)電子商務平臺的無縫對接，加快構筑IT和OT融合、產品全生命周期環(huán)節(jié)貫通的供應鏈數據資源體系，為制造業(yè)數字化轉型搭建重要載體。
二是有助于專業(yè)化解決方案的培育實施。工業(yè)電子商務可不斷拓展供應鏈數據資源集成、分析、應用能力，并基于供應鏈豐富的場景需求，積極促進上游供應鏈精準管控、下游供應鏈精準營銷及設備/產品預測性維護等定制化解決方案的培育與實施，加快推進以數據為驅動的供應鏈資源優(yōu)化配置。
三是有助于工業(yè)互聯網平臺的生態(tài)構建。工業(yè)電子商務以供應鏈、產業(yè)鏈、價值鏈為核心，可充分集聚工業(yè)企業(yè)、上下游企業(yè)、終端用戶、平臺企業(yè)、科技企業(yè)和金融機構等各類主體，并探索建立多種協(xié)同演化的商業(yè)模式與合作機制。
三、工業(yè)電子商務是平臺經濟的典型代表
隨著工業(yè)電子商務應用場景的不斷豐富及技術體系的持續(xù)提升，互聯網平臺成為當前工業(yè)電子商務發(fā)展的核心載體，培育出平臺經濟多種新模式新業(yè)態(tài)。
一是有效推動“互聯網+生產”。工業(yè)電子商務平臺以服務企業(yè)間交易環(huán)節(jié)在線化、網絡化為切入點，有效帶動企業(yè)上平臺、用平臺，并推動甚至倒逼上下游企業(yè)研發(fā)、設計、制造、銷售及售后等關鍵環(huán)節(jié)的數字化轉型，培育出基于互聯網平臺的個性化定制和服務型制造等新模式，推進制造業(yè)質量變革、效率變革和動力變革。
二是積極帶動“互聯網+服務業(yè)”。工業(yè)電子商務平臺圍繞供應鏈全場景的一體化、專業(yè)化、精細化服務能力的不斷提升，積極帶動物流、金融、大數據和人工智能等生產性服務的在線集聚，培育出在線物流、在線支付和在線供應鏈金融等新業(yè)態(tài)，形成資源互補、跨界融合、協(xié)同創(chuàng)新的平臺發(fā)展新生態(tài)，培育經濟發(fā)展新動能。
三是不斷促進“互聯網+創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。工業(yè)電子商務平臺的創(chuàng)新發(fā)展，不斷釋放企業(yè)、創(chuàng)客及終端用戶的創(chuàng)新潛力，帶動研發(fā)設計、生產加工、計量檢測、測試驗證等制造資源和能力的在線發(fā)布、協(xié)同和交易，并催生出產品眾創(chuàng)、生產眾包、物流眾包等新模式，積極促進大中小企業(yè)面向產品全生命周期環(huán)節(jié)的協(xié)同創(chuàng)新，打造“雙創(chuàng)”升級版。
四、下一步工作考慮
下一步，要積極貫徹落實黨中央、國務院的一系列戰(zhàn)略部署，瞄準工業(yè)電子商務發(fā)展的關鍵問題，勇敢擔當、積極作為，重點做好以下四方面工作。
一是加強頂層設計，完善工業(yè)電子商務發(fā)展標準規(guī)范。深入貫徹落實《國務院關于深化制造業(yè)與互聯網融合發(fā)展的指導意見》、兩化融合十三五規(guī)劃和《工業(yè)電子商務發(fā)展三年行動計劃》等系列文件精神，圍繞工業(yè)電子商務的體系架構、典型應用場景、平臺及支撐服務體系等關鍵點，加快研制系列基礎性標準和指南，推進工業(yè)電子商務規(guī)范、健康發(fā)展。
二是加快平臺培育，深化供應鏈數字化轉型服務體系。培育優(yōu)化一批工業(yè)電子商務平臺，充分借鑒工業(yè)互聯網平臺架構，加快打造以全供應鏈數據采集-流動-集成-分析-應用為核心的綜合服務體系，形成一批供應鏈系統(tǒng)性解決方案，推動平臺圍繞供應鏈關鍵環(huán)節(jié)，全面拓展研發(fā)設計、集中采購、協(xié)同制造、精準營銷、物流配送、監(jiān)測診斷和維?；厥盏犬a品全生命周期服務，為制造業(yè)數字化轉型、生產性服務業(yè)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新及“一帶一路”建設等提供重要載體。梳理總結一批典型平臺案例，編制優(yōu)秀案例集和相關專著，依托工業(yè)互聯網平臺創(chuàng)新體驗中心，加大宣傳推廣和培訓力度。
三是推進創(chuàng)新應用，拓展工業(yè)電子商務應用場景。引導一批龍頭工業(yè)企業(yè)圍繞全供應鏈場景積極拓展工業(yè)電子商務應用，并輻射帶動上下游中小企業(yè)加快采購、銷售、生產、倉管等關鍵環(huán)節(jié)的數字化、網絡化、智能化，有效提升全供應鏈運營效率，加快打造全供應鏈主體敏捷響應、大中小企業(yè)融通發(fā)展的價值共創(chuàng)網絡。
四是開展協(xié)同合作，優(yōu)化工業(yè)電子商務發(fā)展公共服務。聯合中央網信辦、中國人民銀行、國家發(fā)改委和商務部等有關部門，圍繞工業(yè)電子商務創(chuàng)新發(fā)展的核心關鍵問題，共同推進工業(yè)電子商務在線支付體系、信用體系、電子認證體系及網絡安全體系等的建立、健全與完善，破除發(fā)展障礙，為工業(yè)電子商務深入發(fā)展提供便利、誠信、健康、安全的基礎環(huán)境。(作者：工業(yè)和信息化部信息化和軟件服務業(yè)司巡視員 李穎)
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