7月26-28日，2025世界人工智能大會(WAIC)在上海隆重舉辦，作為AI領(lǐng)域全球矚目的年度盛會，本屆WAIC以“智能時代 同球共濟”為主題，匯聚全球頂尖人工智能企業(yè)與行業(yè)領(lǐng)袖，共同探討新一輪智能技術(shù)浪潮與產(chǎn)業(yè)變革路徑。
廣東維云信息科技有限公司(以下簡稱“維云科技”)攜最新GPU服務(wù)器運維解決方案重磅參展，并在大會期間發(fā)布全新「GPU 服務(wù)器維修解決方案」，以更前瞻的視角、更硬核的實力，為中國AI算力服務(wù)售后提供全方位保障服務(wù)。
專業(yè)出擊，維云科技全面展示 GPU 全生命周期運維能力
維云科技自2018年成立以來，始終聚焦于高端AI服務(wù)器領(lǐng)域，深耕算力設(shè)備的交付、運維與維修服務(wù)，業(yè)務(wù)已覆蓋全球50+重點地區(qū)，為眾多CSP/ISV、互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭提供標準化運維保障服務(wù)。
本次WAIC展會上，維云在H1展館 B135 展位全面展示其在「GPU服務(wù)器運維領(lǐng)域」的三大業(yè)務(wù)板塊：
1、GPU 服務(wù)器交付：專業(yè)高效，標準透明
維云構(gòu)建了覆蓋全球的 GPU 服務(wù)器交付能力，具備從上架組網(wǎng)、改配、搬遷的全棧服務(wù)實力：
工勘報告+SOP流程：交付流程系統(tǒng)化，確保每一環(huán)節(jié)標準可控。
現(xiàn)場實施+遠程支持：工程師團隊提供設(shè)備上架、組網(wǎng)配置、協(xié)議測試、性能調(diào)優(yōu)等服務(wù)。
靈活改配+端到端搬遷：支持定制化GPU改配、跨地域搬遷服務(wù)，具備多品牌適配能力與高精度作業(yè)控制能力。
海外交付能力：已成功完成如挪威 1282 臺整機柜交付項目，單日最高交付78柜，效率領(lǐng)先行業(yè)。
2、GPU服務(wù)器運維：三線體系，全域響應(yīng)
維云搭建創(chuàng)新“三線運維體系”，覆蓋全球 50+ 重點地區(qū)，具備 7×24×4 小時服務(wù)緊急響應(yīng)能力：
駐點工程師+專車備件：30 分鐘內(nèi)工程師及備件到達客戶機房，現(xiàn)場快速處理問題。
遠程診斷+定期巡檢：30 分鐘內(nèi)技術(shù)遠程響應(yīng)，在用戶授權(quán)下遠程對系統(tǒng)進行維護，預(yù)防故障于未然。
全球備件庫體系：自建備件中心與貴重倉，支持區(qū)域建倉、批次管理、溫濕控存儲、條碼追蹤。
運維透明化：配備視頻記錄儀，全程可視;每一次處理都有記錄、可追溯。
3、GPU服務(wù)器維修：敢修敢承諾敢保障
維云維修服務(wù)圍繞“備件可靠、人員專業(yè)、維修率高”構(gòu)建核心優(yōu)勢：
全系 GPU 適配能力：支持 NVIDIA 主流 GPU 服務(wù)器和算力卡的維修。
器件/部件/系統(tǒng)三級診斷體系：配備示波器、X-Ray、BGA 返修臺等先進設(shè)備，實現(xiàn)精準定位與系統(tǒng)級驗證。
標準化維修流程：資產(chǎn)管理、倉庫收發(fā)貨、IQC、一級/二級檢修、維修、QA 質(zhì)檢、定制包材發(fā)貨，全程透明。
高修復(fù)率：自建專業(yè)工程師團隊，全球250+運維及維修工程師，95%+修復(fù)率。
質(zhì)保保障：100%故障保修，最長5年延保服務(wù)，真正實現(xiàn)“算力無憂”。
超50000臺GPU服務(wù)器在保，AI 服務(wù)器運維專家
截止目前，維云科技GPU服務(wù)器在保數(shù)量已突破 5 萬臺，平均每月處理1000+維修工單，已服務(wù)國內(nèi)外頭部云計算、互聯(lián)網(wǎng)、AI應(yīng)用企業(yè)等全球客戶。
這一亮眼的成績背后，是維云多年來對“極致服務(wù)體驗”的不懈追求：
服務(wù)響應(yīng)快：客戶故障提交后，平均30分鐘響應(yīng)，復(fù)雜問題48小時內(nèi)閉環(huán)處理。
備件能力強：依托海量運維業(yè)務(wù)規(guī)模，構(gòu)建安全、可靠、質(zhì)優(yōu)的備件供應(yīng)鏈。
人員專業(yè)資深：維云自建 250+名資深FAE及維修工程師團隊，人員資深專業(yè)。
全流程可視化：運維全程視頻監(jiān)控、流程溯源，讓服務(wù)更透明、資產(chǎn)更安全。
維云堅信，只有把“服務(wù)”做到極致，才能真正構(gòu)建起面向AI時代的算力底座。
（來源：世界人工智能大會）
