近日，鴻蒙智選 MEIPONT智能空調(diào)風(fēng)神之眼在北京首發(fā)。現(xiàn)場，京東物流旗下一站式服務(wù)平臺“京東服務(wù)+”宣布成為鴻蒙智選 MEIPONT智能空調(diào)風(fēng)神之眼服務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴，將依托完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)的末端團(tuán)隊(duì)，提供送貨、安裝等全流程支持，為品牌賦能，推動(dòng)行業(yè)升級，讓用戶第一時(shí)間享受到好技術(shù)、好服務(wù)帶來的升級體驗(yàn)。

發(fā)布會上，華為終端BG IoT產(chǎn)品線總裁余雋、美博集團(tuán)創(chuàng)始人總裁余方文，美博集團(tuán)董事長兼MEIPONT空調(diào)技術(shù)總工程師黃輝、MEIPONT空調(diào)總經(jīng)理甘建國，以及中國家用電器研究院副院長曲宗峰共同出席，京東家電家居與京東服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人到場，一共見證新品發(fā)布與合作達(dá)成。

據(jù)了解，MEIPONT智能空調(diào) 風(fēng)神之眼集成AI人感、超一級能效和超大風(fēng)量等功能，精準(zhǔn)滿足了用戶對智能、節(jié)能、舒適的需求。伴隨著產(chǎn)品功能的不斷提升，用戶對服務(wù)品質(zhì)的要求也日益增強(qiáng)，這也使得在競爭激烈的空調(diào)市場中，服務(wù)能力逐漸成為品牌突圍又一關(guān)鍵。

作為京東物流旗下全國領(lǐng)先的一站式生活服務(wù)平臺，“京東服務(wù)+”已形成覆蓋家電、家居、3C、新能源等品類的清洗、維修、安裝、搬家與回收等全鏈路服務(wù)能力。針對空調(diào)行業(yè)服務(wù)當(dāng)前需求，“京東服務(wù)+”構(gòu)建了覆蓋全國、超過10萬名工程師的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并通過“收費(fèi)透明化、流程可視化”等創(chuàng)新舉措，顯著提升了用戶服務(wù)體驗(yàn)和好評率，也帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品銷量增長。京東物流于行業(yè)首創(chuàng)“送裝拆收”一體化模式，也將有效簡化新機(jī)配送、安裝調(diào)試、舊機(jī)拆卸和回收融合等流程，為用戶帶來更省時(shí)、省心的服務(wù)體驗(yàn)。

“京東服務(wù)+”還獲評由中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會組織的“2025年度家電售后服務(wù)領(lǐng)跑企業(yè)”。本次成為鴻蒙智選 MEIPONT智能空調(diào)風(fēng)神之眼的戰(zhàn)略合作伙伴，是“京東服務(wù)+”在智能家電服務(wù)領(lǐng)域的又一次深化實(shí)踐。

未來，“京東服務(wù)+”將繼續(xù)攜手更多優(yōu)質(zhì)品牌，不斷拓展服務(wù)邊界，以“好服務(wù)，為生活加分”為理念，為消費(fèi)者帶來更高效、更安心、更可信賴的服務(wù)體驗(yàn)。

（來源：京東物流）